Fırlatmanın ardından, ikinci aşama roket motorunda ateşleme arızası yaşandığı bildirildi. Kamera kayıtlarında roketin dış gövdesinde çok miktarda buz biriktiği görüldü. Araçtan ayrılan Starlink uyduları istenen yörüngeye ulaşamadı ve ikinci aşama roketin uzayda infilak ettiği açıklandı.
Sığ bir yörüngeye yerleştirilen 20 Starlink uydusu Dünya atmosferine yeniden girecek ve yanacak.
ABD Federal Havacılık İdaresi (FAA), SpaceX’in arızanın nedenini araştırıp roketi tamir edene ve FAA'nın onayını alana kadar fırlatmaları durduracağını belirtti. Bu sürecin arızaya ve düzeltme planına bağlı olarak birkaç hafta veya ay sürebileceği belirtildi.
Ayrıca kaza, 2016'dan beri gerçekleşen 344 fırlatma sonrası Falcon 9 roketlerinin ilk kırım olayı olarak kayıtlara geçti.
Astronotlarını uzay istasyonuna taşımak için Falcon 9 roketlerini kullanan NASA ise bu konuda açıklama yapmadı.