Bu sabah saatleri itibariyle BDDK'nin yürürlüğü giren bildirgesi ile iştirak, kalkınma ve yatırım bankalarının müşterileri ve kamuoyunu faizsiz bankacılık ilke ve standartları kapsamında bilgilendirmelerine ilişkin yordam ve esaslar belirlendi.
Toplam 4 bölümden oluşan bildiri ile katılım, kalkınma ve yatırım bankalarının, müşterileri ve kamuoyunu faizsiz bankacılık ilke ve standartları kapsamındadır.
Bununla birliktei bankalar, faizsiz bankacılık unsur ve standartları ile yapıt ve hizmetlerinin işleyişleri ve dayandıkları akdin getirmiş olduğu hak ve yükümlülükler mevzusunda müşterilerini açık, net ve anlaşılabilir bir formda bilgilendirmekle yükümlü olacak. bilgilendirmelerine ilişkin usul ve esasların düzenlenmesi amaçlanıyor.
Bu kapsamda bilgilendirme yükümlülüğünün yerine getirildiğine dair banka tarafınca müşteriye bilgilendirme formu verilecek. Bilgilendirmenin banka ile satın alan ortasında her bir yapıt veya hizmet çeşidine ilişik birinci mukavele kurulmadan evvel yapılması ise mecburî olacak. Söz mevzusu bilgilendirme; kelamlı, yazılı ya da uzaktan bağlantı araçlarının kullanılması kanalıyla gerçekleştirilebilecek.
Öte taraftan, yapıt ve hizmet alma sürecine dair meydana getirilen bilgilendirmenin aktifliği ve yeterliliği hakkında data edinmek, tamamlanmamış ve yanlışları düzeltmek emeliyle örnekleme usulüyle yılda minimum bir kez satın alan anketi yapılması zarurî olacak. Anketlerde, müşterinin kendisine sunulan yapıt veya hizmetlere ilişik faizsiz bankacılık unsur ve standartları mevzusundaki farkındalık ve sevinç düzeyi ölçülecek.
Kamuoyunun bilgilendirilmesi
Bildirimde, bankaların kurumsal web sitesi üstünden de faizsiz bankacılık unsur ve standartları ile yapıt ve hizmetlerinin işleyişlerine dair kamuoyunu açık, net ve anlaşılabilir bir formda bilgilendirmesi zarurî kılındı. Bu yükümlülüğü yerine getirmek suretiyle bankaların, data süreç altyapısını oluşturması, kâfi seviyede yönetimsel ve teknik önlemleri alması gerekecek.
Bu kapsamda bankalarca, “faizsiz bankacılık yapıt ve hizmetlerinin mahiyeti ve süreç süreçleri”, “faizsiz bankacılık süreçlerine uygulanan akitler çerçevesinde banka yapıt ve hizmetlerinin desteğini oluşturan akdin veya akitlerin tipi, tarafların ilgili akit veya akitler çerçevesindeki pozisyonu, hakları ve yükümlülükleri”, “ürün ve hizmetlere ilişik faizsiz bankacılık unsur ve standartları”, “danışma komitesinin banka senelik etkinlik raporu kapsamında yer verdiği; periyot içi faaliyetleri ve banka faaliyetlerinin faizsiz bankacılık unsur ve standartlarına uygunluğuna ilişik değerlendirmeler” ile “danışma komitesi ve üyelerine ilişik tanıtıcı bilgiler” ile alakalı bilgilere kurumsal web sitesi üstünden yer verilecek.
Ayrıyeten bankalar, faizsiz bankacılık ilke ve standartlarına uygun olmayan varlık, yükümlülük, gelir ve masraflarının tarifi ve mahiyeti, ölçüsü, ne halde tutum edilmiş olduğu mevzularında kurumsal web sitesi vasıtasıyla kamuoyunu bilgilendirecek.
Faizsiz Bankacılık Müşavere Komitesi Başkanı yurt içi yerleşik olacak
BDDK, Faizsiz Bankacılık Ilke ve Standartlarına Ahenge Ilişik Bildiri’de de düzenlemeye gitti.
Düzenleme ile Faizsiz Bankacılık Müracaat Komitesi’nin bildirim kararları kapsamında verilen misyonları sistemli şekilde yerine getirmesi için üyeleri ortasından seçeceği liderin yurt içinde yerleşik olması mecburî kılındı. Müşavere komitesinin bağımsızlığına ilişik kararların gene ele alındığı bildirimde, alınan kararların izleyen senenin ocak sonuna kadar müracaat şurasına raporlanması kuralı getirildi.
Öte taraftan, meydana getirilen değişim ile eski bildiride yer edinen “bankanın web sitesinde müşavere komitesi ve üyelerine ilişik bilgilere yer verilir” sonucu yürürlükten kaldırıldı.
