Bakanlık, bazı medya organlarında İstanbul'daki özel bir bakım merkezinde engelli bireylere yönelik kötü muameleye dair görüntülerin yer almasının ardından yazılı bir açıklama yaptı. Olayın ardından, il müdürlüğüne bağlı ekiplerin bakım merkezinde inceleme yaptığı belirtilirken, görüntülerde yer alan iki çalışanın iş sözleşmelerinin bakım merkezi tarafından feshedildiği ifade edildi.
Açıklamada, "Olayın yaşandığı özel bakım merkezine detaylı bir inceleme için müfettiş atanmış ve ilgili kişiler hakkında Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunulmuştur. Bakanlık olarak bu olayda ihmali bulunan kişilerin en ağır cezaları alması için hukuki süreci titizlikle takip edeceğiz." denildi.