Rio Grande do Sul Valisi Eduardo Leite, kazaya ilişkin yaptığı açıklamada, "Maalesef ilk bilgiler uçakta bulunan yolcuların hayatta kalamadığını gösteriyor" ifadelerini kullandı.
Kaza sırasında uçağın düştüğü bölgede yangın çıktı. Yetkililer, dumandan etkilenen 15 kişinin sağlık ekiplerince tedavi altına alındığını açıkladı.
Görgü tanıklarının ifadelerine göre uçak önce bir binanın bacasına, ardından bir evin ikinci katına çarptıktan sonra bir mobilya mağazasının üzerine düştü. Çarpmanın etkisiyle çevrede büyük hasar oluştu.
Kazanın kesin nedeni henüz tespit edilemedi. Ulaştırma ve havacılık uzmanları, olayın nedenini belirlemek için soruşturma başlattı.