Bakanlık açıklamasında, sosyal medyada paylaşılan ve e-Nabız'a ait olduğu öne sürülen ekran görüntüsünün gerçeği yansıtmadığı, bunun yanı sıra Sağlık Bakanlığı’nın hiçbir uygulamasına ait olmadığı ifade edildi. Sağlık Bakanlığı, bu tür iddialara karşı daha önce de açıklama yapıldığına dikkat çekerek, "Tekrar ifade ediyoruz: e-Nabız Sistemi ile ilgili yöneltilen iddialar asılsızdır. e-Nabız Sistemi’nden herhangi bir veri sızıntısı yaşanmamıştır. Daha önce bu konu ile ilgili detaylı açıklamalar yapılmış olmasına rağmen aynı konunun tekrar gündeme getirildiği görülmektedir." şeklinde açıklama yaptı.
Bakanlık, halkın endişe duymaması gerektiğini belirterek, e-Nabız sisteminin güvenliği ve kullanıcı verilerinin korunması adına gerekli tüm önlemlerin alındığını vurguladı. Sağlık Bakanlığı, vatandaşların kişisel sağlık verilerinin güvende olduğunu ve sistemin hiçbir şekilde sızma yaşamadığını belirterek, bu tür yanlış bilgilerin halkı yanıltmaya yönelik olduğunu da ifade etti.
