İzmir Metrosu'ndaki bazı istasyonlarda yürüyen merdivenlerin kullanım dışı kalması, yolcuların günlük ulaşımında sıkıntılara yol açıyor. Özellikle Üçyol, Çankaya ve Konak istasyonlarındaki yürüyen merdivenlerin bir kısmı, bakım veya arıza gerekçeleriyle devre dışı bırakıldı. Bunun yanı sıra, asansörlerin de zaman zaman çalışmadığı ya da yetersiz kaldığı gözlemleniyor, bu durum istasyonlardan çıkışlarda zorluklara neden oluyor.
Metro yolcularından 67 yaşındaki Sebahattin Yıldız, kullandığı Stadyum istasyonundaki yürüyen merdivenlerin sıklıkla çalışmadığını ve asansörlerin talebe yeterince yanıt veremediğini belirtti. Yıldız, "Burada iki gün yürüyen merdiven çalıştıysa, 15 gün çalışmıyor. Merdivenleri çıkarken yaşlılar ve engelliler büyük zorluk yaşıyor. Bu konuda daha iyi bir düzenleme yapılmalı," diye konuştu.
Bir başka yolcu, Fatih Yılmaz ise, metroyu her gün kullandığını ifade ederek, "Gençler için bir sorun yok ama yaşlılar ve acelesi olanlar için büyük bir sıkıntı oluşturuyor. Aktarma yaparken yürüyen merdivenlerin çalışmaması beni koşturmaya zorluyor. Bakımların gece saatlerinde yapılması daha uygun olur," dedi.
İzmir Büyükşehir Belediyesi, 25 Eylül'de yaptığı açıklamada, yürüyen merdiven ve asansörlerde kalıcı çözümler geliştirmek amacıyla bakım çalışmalarının son aşamasına geldiğini bildirdi. Ancak parça tedarikinde yaşanan gecikmeler nedeniyle, ekim ayı sonuna kadar tüm yürüyen merdiven ve asansörlerin hizmete açılacağı ifade edildi.
