Taylor Swift’in Eras Turu bilet satışları için Ticketmaster, "Doğrulanmış Hayran" ön satış sistemini uyguladı, ancak süreçte büyük aksaklıklar yaşandı. 3.5 milyon Swift hayranından yalnızca 1.5 milyonu bilet satın alma şansına erişirken, kalanlar bekleme listelerine alındı. Bu süreçte, bot kullanımı ve dolandırıcılık faaliyetleri dikkat çekti. Ticketmaster, botların sistem üzerindeki yoğunluğu nedeniyle satışları durdurmak zorunda kaldığını açıkladı.
Senato duruşmalarında, Ticketmaster ve Live Nation’ın birleşmesi sonrası bilet satış pazarında tekelleşmenin artması ele alındı. Senatörler, bu birleşmenin fiyatların yükselmesine ve tüketici seçeneklerinin azalmasına yol açtığını belirtti. Rapino, Ticketmaster’ın bot saldırılarına karşı aldığı önlemleri savunurken, sistemlerinin bu kadar büyük bir talebe hazırlıksız kaldığını kabul etti.
ABD Adalet Bakanlığı, Ticketmaster’ın ana şirketi Live Nation’a karşı bir antitrust davası açmaya hazırlanıyor. Bu dava, Live Nation’ın canlı müzik sektöründeki tekelci yapısına yönelik ciddi bir adım olarak değerlendiriliyor. Live Nation ise bu iddiaların asılsız olduğunu savunarak, sanatçı haklarını koruma ve müşteri güvenliği için reformlar üzerinde çalıştıklarını belirtiyor.
SOSYAL MEDYADA TEPKİLER ÇIĞ GİBİ BÜYÜDÜ
Sosyal medya, Taylor Swift hayranlarının Ticketmaster’a yönelik öfkesini gözler önüne serdi. Özellikle biletlerin hızlı tükenmesi, bot saldırıları ve genel olarak bilet satış sistemlerine olan güvenin sarsılması büyük bir kamuoyu tepkisi oluşturdu.
