Meta çatısı altındaki mesajlaşma platformu WhatsApp, Şubat 2025’te Hindistan’da 9,9 milyon kullanıcı hesabını kapattığını duyurdu. Kapatılan hesapların büyük bir bölümü, kullanıcı şikayetleri üzerine engellenirken; 1,4 milyon hesap ise henüz şikayet gelmeden proaktif olarak platformdan kaldırıldı.
Bu hamle, Hindistan’da yürürlükte olan 2021 Bilgi Teknolojileri Yasası çerçevesinde yürütülen dijital güvenlik önlemleri kapsamında atıldı. Söz konusu yasa, dijital platformların kullanıcı şikayetlerine zamanında yanıt vermesini ve çevrim içi suistimallerle önceden mücadele etmesini şart koşuyor.
WhatsApp’ın yayımladığı Şubat 2025 Güvenlik Raporu’na göre; Hindistan’da 500 milyonun üzerinde kullanıcıya hizmet veren platform, ay boyunca 17.649 kullanıcı şikayeti aldı. Bu şikayetler sonucunda 427 hesap hakkında işlem yapıldı. Platform ayrıca Hindistan’ın Şikayet Temyiz Komitesi’nden gelen iki talebe de yanıt verdi.

En Büyük Pazar, En Büyük Risk
Hindistan, WhatsApp’ın dünya genelindeki en büyük kullanıcı kitlesine sahip ülkelerden biri. Bu nedenle dolandırıcılık, spam ve kötüye kullanım faaliyetleri de yüksek düzeyde seyrediyor. WhatsApp yetkilileri, kullanıcı güvenliğini sağlamak için yapay zekâ, ileri seviye teknoloji ve uzman ekiplerle çalıştıklarını belirtiyor.
Platform, özellikle toplu mesaj gönderimi, otomatik yanıtlar, izinsiz WhatsApp modifikasyonları ve asılsız içerik paylaşımı gibi ihlallere karşı sıfır tolerans uyguluyor. Bu tarz davranışlar tespit edildiğinde, hesaplar otomatik sistemler aracılığıyla askıya alınıyor.

WhatsApp Hesabınızı Güvende Tutmak İçin Öneriler
- Kişileri izinsiz gruplara eklemeyin, çıkanları tekrar eklemeyin.
- Mesaj gönderdiğiniz kişi sizi engellediyse ya da artık iletişim kurmak istemiyorsa ısrar etmeyin.
- Toplu mesaj, spam ya da sahte içerik göndermeyin.
- Sadece güvenilir kaynaklardan gelen mesajları paylaşın.
- Yayın listelerini ölçülü kullanın; aşırı kullanım şikayet almanıza neden olabilir.
- WhatsApp’ın kullanım kurallarına aykırı davranışlardan (taciz, tehdit, yasa dışı faaliyet vs.) kaçının.