Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, kredi kartı ile yapılan ödemelerde işletme sahiplerinin tüketicilerden ek ücret talep etmelerinin yasalara aykırı olduğunu belirtti. Güllü, işletmelerin kredi kartı ile yapılan ödemelerde komisyon veya hizmet bedeli adı altında ek ücret almasının 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'na göre yasak olduğunu vurguladı.
İbrahim Güllü, işletmelerin kartla yapılan ödeme için ek ücret talep etmelerinin, Tüketici Mahkemeleri tarafından emsal kabul edilen kararlarla yasaklandığını söyledi. Güllü, ayrıca bu duruma aykırı hareket eden işletmelere karşı ciddi yaptırımlar uygulanacağını belirtti. Tüketiciler, ödedikleri ek ücretleri mahkemeler aracılığıyla faiziyle geri alabilecek.
Kredi Kartı Ödemelerinde Ek Ücret Talebi Hangi Durumlarda Yasal Değildir?
TÜKONFED Başkanvekili Güllü, işyerlerinin kredi kartı kullanımı nedeniyle ek ücret talep etmesinin, özellikle indirim dönemlerinde bile geçerli olmadığını açıkladı. Güllü, tüketicilerin kartla ödeme yapmaları karşılığında herhangi bir komisyon ya da ek ücret alınamayacağını söyledi.
Güllü, yasal olmayan ek ücret taleplerinin yüksek cezai yaptırımlar doğurabileceğini belirtti. Bu tür davranışları sergileyen işletmelere, Tüketici Hakem Heyeti ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na başvurulabileceğini ifade etti. Ayrıca, 6502 sayılı kanuna göre işletmelere 550 bin 59 TL'ye kadar ceza uygulanabileceğini ve bu cezaların her yıl artacağını vurguladı.
