Apple iPad Air 4. Nesil Tablet diğer tabletlere nazaran daha pahalı olmasına rağmen satış sonrasında kullanıcılarından birini hayal kırıklığına uğrattı.
M.A yaşadığı sorunu anlattı
" Geçtiğimiz günlerde çocuğumu sevindirmek için Apple iPad Air 4. Nesil Tablet aldım. Son derece dayanıklı olmasıyla bilinen tabletin 5 yaşındaki çocuğumun elinde bükülmesi sağlamlığı hakkında aklımda soru işareti oluşmasına neden oldu. Bu durumun yaşanması üzerine tableti teknik servise götürdüm ve kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle destek sağlanılamadı.
Küçük bir çocuğun tableti bükebilmesi mi daha olağan yoksa Apple iPad Air 4. Nesil Tablet söylenildiği kadar dayanıklı olmaması mı? "soruların cevaplarını beklediğini açıkladı.
Bu konuda Apple müşteri memnuniyeti hakkında nasıl geri dönüş sağlayacağını M.A merakla bekliyor?